Konsac Group opina: Virtualizando servicios
Por mucho que las organizaciones trabajen en la innovación continua, es en épocas de cambio cuando se dispara la creatividad y surgen maneras diferentes de hacer las cosas.
Cuando hace apenas tres meses brindábamos tras las campanadas, al canto de “Feliz 2020”, nadie podía imaginar el nuevo panorama que venía. Sí, hacía algunos días que sabíamos que en China tenían un problema grave con el COVID-19, pero, inmersos en la vorágine de las Navidades y el Año Nuevo, aquellas noticias nos quedaban muy lejos. Eso creíamos.
No obstante, el COVID-19 ya hace semanas que es una pandemia mundial que ha cambiado totalmente nuestro entorno. Y nos obliga, a todos, a reinventarnos, empezando por el teletrabajo en el caso de aquellos afortunados que pueden aplicarlo. No queda otra que seguir aprendiendo y tratando de impulsar, aunque sea a ralentí, una economía que se ha quedado paralizada por la situación.
Muchos servicios se han paralizado, a causa de la situación, pero hay otras necesidades que siguen en pie y a las que hay que dar respuesta de forma diferente y adaptándonos a las circunstancias actuales. Los procesos de selección han continuado a través de entrevistas virtuales, igual que muchos de los trabajos de consultoría y asesoramiento, utilizando videoconferencias y plataformas de reuniones virtuales. … Leer más